Platba a doprava

Jakými způsoby mohu provést platbu?

Platit můžete skrze platební bránu Global Payments, kterou provozuje společnost Global

Payments, či u při převzetí zboží ( pakliže jste zvolili dobírku).

Kdy a kam mi přijde faktura?

Faktura je zasílána elektronicky na kupujícím uvedenou e-mailovou adresu společně s e-mailem

potvrzujícím objednávku. Zároveň slouží jako daňový doklad a dodací list.

Jakého mohu zvolit dopravce?

Využíváme služby České pošty a Zásilkovny.

Za jak dlouho mi zboží dorazí?

Pokud zboží stihnete objednat do 13:00 bude odesláno ještě tentýž den. Cesta by mu neměla trvat déle než 1 – 2 pracovní dny.

Co když mi přijde zboží poškozené?

Doufáme, že se to nestane! Pokud však přese všechno se vaše zboží při dopravě poškodí a vy si toho při předávce nevšimnete (jinak můžete zboží nepřevzít)  informujte nás o tom na naši e-mailové adrese info@www.artiffine.com. V e-mailu nezapomeňte zahrnout číslo objednávky, jméno a příjmení uvedené v objednávce, e-mail, popis a případně fotografii problému.

Jak uplatním slevový kupón?

Kupón můžete uplatnit při samotné platbě a to zadáním čísla kupónu do políčka “slevový kupón”. 

Artiffine